RETUR & BYTEN

RETUR & BYTEN


  • Om du inte är nöjd med ditt köp och önskar byta en produkt, får du gärna skicka tillbaka den till oss för återbetalning. Kontakta oss direkt genom att mejla oss info@saint-sam.com. Vi har 7 dagar på retur från den dag du fick ditt paket och 14 dagar bytesrätt från den dag du fick ditt paket. Du kommer att vara ansvarig för returleverans.

  • Varor köpta på rea eller med rabattkod kommer att ges butikskrediter för priset på produkten och kommer inte bli återbetalade, för att köpa med butikskrediten placera en ny order online. 

  • Rätten till anspråk täcker defekta varor. Om du hittar ett fel på din produkt, vänligen kontakta vår kundtjänst på info@saint-sam.com så snart felet upptäckts. Vi ansvarar för returen för godkända klagomål.

  • Alla återbetalningar sker så fort vi har mottagit produkterna. Det tar 2-5 arbetsdagar tills du ser pengarna på samma konto som du betalade med. 

  • Ett bekräftelsemail skickas till dig när ditt föremål återbetalas eller byts ut och returneras.